سياسة الخصوصية

مقدمة: تلتزم شركة Cask Acquisitions ("نحن") بحماية خصوصيتك واحترامها. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية معالجتنا وحمايتنا لأي معلومات شخصية تقدمها لنا لتمكيننا من تزويدك بعروض الأسعار والخدمات. تعريفات حماية البيانات: تخضع تدابير حماية البيانات والخصوصية في المملكة المتحدة لـ (1) اللائحة العامة لحماية البيانات ((الاتحاد الأوروبي) 2016/679) ("اللائحة العامة لحماية البيانات") وأي قوانين ولوائح وتشريعات ثانوية وطنية مُنفذة، بصيغتها المعدلة أو المُحدثة من وقت لآخر، ثم (2) أي تشريع لاحق للائحة العامة لحماية البيانات أو قانون حماية البيانات لعام 1998 ("تشريعات حماية البيانات"). مراقب البيانات: هو الشخص الذي يحدد أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية. معالج البيانات: هو الشخص المسؤول عن معالجة البيانات الشخصية نيابةً عن مراقب البيانات. صاحب البيانات – شخص طبيعي. فئات البيانات: البيانات الشخصية وفئات البيانات الشخصية الخاصة. البيانات الشخصية – ينطبق النظام الأوروبي العام لحماية البيانات (GDPR) على "البيانات الشخصية"، أي أي معلومات تتعلق بشخص يمكن التعرف عليه بشكل مباشر أو غير مباشر، لا سيما بالرجوع إلى مُعرِّف (كما هو موضح في المادة 6 من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات). على سبيل المثال، الاسم، رقم جواز السفر، عنوان المنزل، أو عنوان البريد الإلكتروني الخاص. تشمل المُعرِّفات عبر الإنترنت عناوين IP وملفات تعريف الارتباط. فئات البيانات الشخصية الخاصة – يشير النظام الأوروبي العام لحماية البيانات إلى البيانات الشخصية الحساسة باسم "فئات البيانات الشخصية الخاصة" (كما هو موضح في المادة 9 من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات). تشمل الفئات الخاصة على وجه التحديد البيانات الجينية، والبيانات البيومترية عند معالجتها لتحديد هوية فرد بشكل فريد. تشمل الأمثلة الأخرى الأصل العرقي والإثني، والميول الجنسية، والبيانات الصحية، وعضوية النقابات العمالية، والآراء السياسية، والمعتقدات الدينية أو الفلسفية. المعالجة – تعني أي عملية أو مجموعة عمليات تُجرى على البيانات الشخصية أو مجموعات البيانات الشخصية، سواءً بوسائل آلية أم لا، مثل الجمع، والتسجيل، والتنظيم، والترتيب، والتخزين، والتعديل، والاسترجاع، والاستشارة، والاستخدام، والإفصاح عن طريق الإرسال، أو النشر، أو الإتاحة بأي شكل آخر، والمواءمة، والدمج، والتقييد، والمحو، أو الإتلاف. الطرف الثالث – يعني أي شخص طبيعي أو اعتباري، أو سلطة عامة، أو وكالة، أو هيئة أخرى غير صاحب البيانات، أو المتحكم، أو المعالج، أو الأشخاص المصرح لهم بمعالجة البيانات الشخصية تحت السلطة المباشرة للمتحكم أو المعالج. من نحن؟ شركة Cask Acquisitions هي المتحكم في البيانات. وهذا يعني أننا نقرر كيفية معالجة بياناتك الشخصية ولأي أغراض. بيانات الاتصال بنا هي: الهاتف: 44(0) 20 4572 7888. البريد الإلكتروني: info@anejowhisky.com. لجميع استفساراتكم المتعلقة بالبيانات، يُرجى التواصل معنا عبر الهاتف: 44(0) 20 4572 7888 أو البريد الإلكتروني: info@anejowhisky.com. أغراض معالجة بياناتكم الشخصية: يمكنكم تزويدنا بمعلومات عنكم من خلال التواصل معنا عبر الهاتف أو البريد أو البريد الإلكتروني، أو عن طريق ملء النماذج على موقعنا الإلكتروني أو غير ذلك. نستخدم بياناتكم الشخصية للأغراض التالية:

• لمعالجة الخدمات التي نقدمها لك
• للحفاظ على حساباتنا وسجلاتنا الخاصة
• للوفاء بالتزاماتنا القانونية

البيانات الشخصية وأساس جمعها: البيانات الشخصية، أو المعلومات الشخصية، تعني أي معلومات تتعلق بفرد ما ويمكن من خلالها تحديد هويته. ولا تشمل البيانات التي تم إخفاء الهوية فيها (البيانات المجهولة). قد نقوم بجمع واستخدام وتخزين ونقل أنواع مختلفة من البيانات الشخصية الخاصة بك، والتي قمنا بتصنيفها على النحو التالي:

• تتضمن بيانات الهوية الاسم الأول، واسم العائلة، والحالة الاجتماعية، واللقب.
• تتضمن بيانات الاتصال عنوان الفواتير، وعنوان التسليم، وعنوان البريد الإلكتروني، وأرقام الهواتف.
• تشمل البيانات المالية تفاصيل الحساب المصرفي وبطاقة الدفع (التي تقدمها أنت لأغراض الاسترداد والدفع).
• تتضمن بيانات المعاملات تفاصيل حول المدفوعات من وإلى حسابك وتفاصيل أخرى عن المنتجات والخدمات التي اشتريتها منا.
• تتضمن بيانات الاستخدام معلومات حول كيفية استخدامك لخدماتنا أو تقديم استفسار أو سؤال من خلال موقعنا الإلكتروني.
• يشمل قسم التسويق والاتصالات تفضيلاتك في تلقي المواد التسويقية منا وتفضيلاتك في التواصل.

إذا لم تُقدّم بياناتك الشخصية، حيثما يُلزمنا القانون أو شروط عقدنا معك بجمعها، ولم تُقدّم هذه البيانات عند الطلب، فقد لا نتمكن من تنفيذ العقد. في هذه الحالة، قد نضطر إلى إلغاء العقد معك، وسنُخطرك بذلك في حينه. كيف يتم جمع بياناتك الشخصية؟ يمكنك تزويدنا ببياناتك الشخصية شخصيًا أو عبر البريد الإلكتروني أو البريد العادي أو عن طريق تعبئة النماذج أو غير ذلك. أغراض استخدامنا لبياناتك الشخصية: نُبيّن أدناه، في جدول، جميع الطرق التي قد نستخدم بها بياناتك الشخصية، والأسس القانونية التي نعتمد عليها في ذلك. كما حددنا مصالحنا المشروعة، عند الاقتضاء. قد نعالج بياناتك الشخصية لأكثر من سبب قانوني واحد، وذلك حسب الغرض المحدد من استخدامنا لبياناتك. يُرجى التواصل معنا إذا كنت بحاجة إلى تفاصيل حول الأساس القانوني المحدد الذي نعتمد عليه لمعالجة بياناتك الشخصية، في حال وجود أكثر من أساس مُبيّن في الجدول أدناه.



كيفية مشاركة بياناتك الشخصية: قد تتم مشاركة البيانات الشخصية التي نجمعها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه على النحو التالي:

• مع مقاولينا من الباطن، الذين نتعاقد معهم لتقديم الخدمات المتعلقة بعقدك والذين يلتزمون بشروط سياسة الخصوصية هذه؛
• مع مستشارين من أطراف ثالثة يلتزمون بشروط سياسة الخصوصية هذه؛
• حيث نكون ملزمين بالكشف عن بياناتك الشخصية للامتثال لأي التزام قانوني، أو لإنفاذ أو تطبيق شروطنا وأحكامنا واتفاقياتنا الأخرى؛
• مع وكالات تحصيل الديون التابعة لجهات خارجية؛
• لحماية حقوق وممتلكات وسلامة موظفينا و/أو مقاولينا من الباطن، وعملائنا، أو غيرهم. ويشمل ذلك تبادل المعلومات مع الشركات والمنظمات الأخرى لأغراض مكافحة الاحتيال والامتثال للقوانين؛ و
• مع أطراف ثالثة قد نختار بيع أو نقل أو دمج أجزاء من أعمالنا أو أصولنا إليها. أو قد نسعى إلى الاستحواذ على شركات أخرى أو الاندماج معها. في حال حدوث أي تغيير في أعمالنا، يجوز للمالكين الجدد استخدام بياناتك الشخصية بنفس الطريقة الموضحة في إشعار الخصوصية هذا.

نُلزم جميع الأطراف الثالثة باحترام أمن بياناتك الشخصية والتعامل معها وفقًا للقانون. لا نسمح لمزودي خدماتنا من الأطراف الثالثة باستخدام بياناتك الشخصية لأغراضهم الخاصة، ونسمح لهم فقط بمعالجة بياناتك الشخصية لأغراض محددة ووفقًا لتعليماتنا. كيفية تخزين البيانات الشخصية: يتم تخزين بياناتك الشخصية بشكل أساسي داخل المملكة المتحدة. نستخدم Microsoft Office وHubspot وGoogle Drive، وقد يتضمن ذلك نقل البيانات الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية. أمن البيانات: لقد وضعنا تدابير أمنية مناسبة لمنع فقدان بياناتك الشخصية أو استخدامها أو الوصول إليها بطريقة غير مصرح بها، أو تعديلها أو الكشف عنها. بالإضافة إلى ذلك، فإننا نُقيد الوصول إلى بياناتك الشخصية على الموظفين والمتعاقدين والأطراف الثالثة الأخرى الذين لديهم حاجة تجارية أو قانونية لمعرفتها. سيقومون بمعالجة بياناتك الشخصية فقط بناءً على تعليماتنا، وهم مُلزمون بواجب السرية. لقد وضعنا إجراءات للتعامل مع أي خرق مُشتبه به للبيانات الشخصية، وسنُبلغك وأي جهة تنظيمية مُختصة بالخرق حيثما يُلزمنا القانون بذلك. الاحتفاظ بالبيانات الشخصية: سنحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض التي جمعناها من أجلها، بما في ذلك أغراض تلبية أي متطلبات قانونية أو محاسبية أو إبلاغية. وبشكل عام، سنقوم بحذف البيانات الشخصية:

يتم تحصيلها كجزء من الخدمات المقدمة لكم في موعد لا يتجاوز عشر سنوات بعد إتمام العقد؛

يتم جمعها كجزء من عروض الأسعار التي لم يتم اعتمادها، في موعد لا يتجاوز ثلاث سنوات من تاريخ عرض السعر.

اتخاذ القرارات الآلي: لا نستخدم أي شكل من أشكال اتخاذ القرارات الآلي في أعمالنا. حقوقك: في ظل ظروف معينة، تتمتع بحقوق بموجب تشريعات حماية البيانات فيما يتعلق ببياناتك الشخصية. وتشمل هذه الحقوق ما يلي:

• اطلب الوصول إلى بياناتك الشخصية.
• اطلب تصحيح بياناتك الشخصية؛
• طلب محو بياناتك الشخصية؛
• الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية؛
• طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية؛
• طلب نقل بياناتك الشخصية؛ و
• الحق في سحب الموافقة.

لممارسة أي من الحقوق المذكورة أعلاه، يُرجى إرسال طلبك عبر البريد الإلكتروني إلى info@anejowhisky.com. عند ممارسة حقك في محو البيانات أو حذفها وفقًا لسياسة الاحتفاظ بالبيانات لدينا، يُرجى العلم أنه لا يمكن استعادة بياناتك الشخصية بعد حذفها، لذا إذا كنت ترغب في الحصول على نسخة منها، فيُرجى طلب ذلك خلال فترة احتفاظنا بها. عند ممارسة حقك في طلب الوصول إلى المعلومات التي نعالجها عنك، لن يُطلب منك دفع أي رسوم للوصول إلى بياناتك الشخصية (أو لممارسة أي من الحقوق الأخرى). مع ذلك، قد نفرض رسومًا معقولة إذا كان طلبك غير مؤسس أو متكررًا أو مفرطًا. أو قد نرفض الامتثال لطلبك في هذه الحالات. سنبذل قصارى جهدنا للرد على جميع طلبات الوصول المشروعة في غضون شهر واحد. في بعض الأحيان، قد يستغرق الأمر أكثر من شهر إذا كان طلبك معقدًا بشكل خاص أو إذا قدمت عددًا من الطلبات. في هذه الحالة، سنُخطرك ونُبقيك على اطلاع دائم. الشكاوى: إذا كنت ترغب في تقديم شكوى بخصوص كيفية تخزيننا لبياناتك الشخصية أو استخدامها أو معالجتها، فلك الحق في تقديم شكوى في أي وقت إلى مكتب مفوض المعلومات (ICO)، وهي الهيئة الرقابية في المملكة المتحدة المختصة بشؤون حماية البيانات (www.ico.org.uk). مع ذلك، نُفضّل أن تُتيح لنا فرصة معالجة مخاوفك قبل اللجوء إلى مكتب مفوض المعلومات، لذا يُرجى التواصل معنا أولًا. استخدامنا لملفات تعريف الارتباط: لدينا سياسة منفصلة لملفات تعريف الارتباط متاحة على موقعنا الإلكتروني. التغييرات في سياسة الخصوصية هذه وواجبك بإبلاغنا بالتغييرات: سنقوم بنشر أي تغييرات تطرأ على سياسة الخصوصية هذه هنا عند الضرورة. من المهم أن تكون بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها دقيقة ومُحدّثة. يُرجى إبلاغنا في حال طرأت أي تغييرات على بياناتك الشخصية خلال فترة تعاملك معنا. الأسئلة ومعلومات الاتصال: لأي استفسارات أو لمزيد من المعلومات، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني info@anejowhisky.com